গেমিং আনন্দের উৎস, আসক্তির নয়। q9999 সবসময় বিশ্বাস করে যে দায়িত্বশীল খেলাই হলো সেরা খেলা। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার জন্য রয়েছে সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন ও সহায়তার পূর্ণ ব্যবস্থা — যাতে গেমিং সবসময় নিরাপদ ও উপভোগ্য থাকে।
q9999-এ আমরা সবসময় বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর উপায় — টাকা উপার্জনের একমাত্র পথ নয়, আর কখনোই চাপ বা উদ্বেগ কমানোর উপকরণ হওয়া উচিত নয়। দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো নিজের সামর্থ্য বুঝে, সময় ও অর্থের সীমা মেনে খেলা — এবং যখন মনে হয় খেলাটা আনন্দের বদলে বোঝা হয়ে উঠছে, তখন সাহসের সাথে থামতে পারা।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ প্রতিদিন অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। তাদের মধ্যে একটি বড় অংশ খুব সহজেই নিয়ন্ত্রিত ও উপভোগ্য উপায়ে গেম খেলেন। কিন্তু একটি ছোট অংশের জন্য কখনো কখনো গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যেতে পারে। q9999 সেই মুহূর্তে পাশে থাকার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি তৈরি হয়েছে আন্তর্জাতিক গেমিং নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য সুস্থ, সচেতন ও আনন্দময়ভাবে খেলুক। এই কারণে আমরা বেশ কিছু সরঞ্জাম ও সুবিধা রেখেছি যা আপনাকে গেমিং সীমার মধ্যে রাখতে সাহায্য করবে।
মনে রাখবেন — গেমে জয়লাভ সবসময় নিশ্চিত নয়। প্রতিটি বাজিতে হারার সম্ভাবনা সবসময় থাকে। তাই শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ নিয়ে খেলুন যা হারলেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না। দায়িত্বশীল খেলা শুধু নিজেকে রক্ষা করে না — এটি আপনার পরিবারকেও সুরক্ষিত রাখে।
| লক্ষণ | বিবরণ |
|---|---|
| হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার খেলা | ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরা একটি বিপজ্জনক চক্র। |
| গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলা | পরিবার বা বন্ধুদের কাছে কতটা খেলছেন বা হারছেন তা লুকানো। |
| গেম ছেড়ে দিতে না পারা | খেলা বন্ধ করার চেষ্টা করেও ব্যর্থ হওয়া বারবার। |
| টাকার সংকটেও খেলা চালিয়ে যাওয়া | বিল পরিশোধ বা জরুরি খরচের টাকা গেমে ব্যয় করা। |
| উদ্বেগ বা বিরক্তি কমাতে গেমিং | মানসিক চাপ কমাতে গেমিং ব্যবহার করা নির্ভরতার লক্ষণ। |
| পরিবার ও সম্পর্ক অবহেলা | গেমিংয়ের কারণে পারিবারিক ও সামাজিক সম্পর্কে ফাটল ধরা। |
নিজেকে নিরাপদ রাখতে আমাদের প্ল্যাটফর্মে যেসব সুবিধা পাবেন
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজেই ঠিক করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে সেটি অতিক্রম করা যাবে না।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে প্ল্যাটফর্ম আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক করবে।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দিন — ১ সপ্তাহ থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে পর্যন্ত।
যদি প্রমোশনাল বার্তা আপনাকে অতিরিক্ত গেমিংয়ে উৎসাহিত করে, তাহলে মার্কেটিং যোগাযোগ সম্পূর্ণ বন্ধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আটকে যাবে। এই সীমা নির্ধারণ করুন নিজের সুরক্ষায়।
আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম গেমিং আসক্তি নিয়ে কথা বলতে সবসময় প্রস্তুত। বিচার নয়, সহায়তাই আমাদের লক্ষ্য।
আপনার q9999 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
প্রোফাইল মেনু থেকে "Responsible Gaming" বা "দায়িত্বশীল খেলা" অপশনটি বেছে নিন।
ডিপোজিট সীমা, সময়সীমা বা লস লিমিট যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করে সংখ্যা নির্ধারণ করুন।
নির্ধারিত সীমা নিশ্চিত করুন। সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়ে যাবে এবং SMS বা ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাবেন।
q9999 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না
q9999 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা অত্যন্ত কঠোরভাবে নিশ্চিত করি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের সেবা ব্যবহার করতে না পারে। নিবন্ধনের সময় বাধ্যতামূলক বয়স যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হয়।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান কোনোভাবে এই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা নেব।
এছাড়াও, আমরা অভিভাবকদের পরামর্শ দিই ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে যা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সাইট অ্যাক্সেস থেকে বিরত রাখে।
নিবন্ধনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ যাচাই করা হয়।
অপ্রাপ্তবয়স্ক শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।